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大连美联二手车:无忧购车 二手车也享4S待遇
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如今传统旺季在即,二手车市的“金九银十”是否能如期而至,下半年二手车局势将如何变化,引发各种猜想。为此,中国二手车城记者对大连美联国际进口二

手车行总经理杨晨进行了。

编者按:今年的二手车市场可谓是跌宕起伏,近几年“水涨船高”的二手车市场在经历了第一季度的小高潮之后急转直下,进入了多年罕见的二手车寒冬,这不

禁给正在兴头上的二手车经销商当头一棒,也让有购买二手车意愿的消费者面对波谲云诡的市场局势,起伏多变的价格行情不敢出手。如今传统旺季在即,二手

车市的“金九银十”是否能如期而至,下半年二手车局势将如何变化,引发各种猜想。为此,中国二手车城记者对大连美联国际进口二手车行总经理杨晨进行了

专访,希望能为广大二手车经销商和消费者提供一些有价值的参考。

大连美联国际进口二手车行成立于2000年,坐落在依山傍海,风景如诗的浪漫之都——大连。大连美联车行是国家批准的二手车合法经营企业,也是东北地区最

大最专业的二手车4S店,公司目前主要经营的业务有高价收车,现场评估,车辆置换,寄售代售,车辆抵押,零售代售,代办保险,专业导购,售后服务等。在

经营过程中,公司始终以诚信为本,以为客户提供专业、诚信、便捷、优质的服务为目标,不断开拓市场,提高市场竞争力,目前已与世界500强及国外同业巨头

实现全面合作,其中国外二手车巨头美国美联公司是一家销售各种二手高档轿车、吉普、跑车系列的专业二手车经纪公司,而大连美联车行则是其在国内最具规

模的经销商之一。公司总经理杨晨经营二手车行业十几年,有着丰富的从业经验,在公司经营以及和国外同业巨头的合作中,总结并形成了一套先进创新又独具

特色的管理方式,带领公司快速发展,在同业竞争中脱颖而出,在当地拥有良好的口碑和企业形象,受到社会各界及广大消费者的信赖和认可。

中国二手车城:近几年国内二手车市场的发展非常迅速,竞争也异常激烈,大连美联国际进口二手车行是依靠什么在如此激烈的市场竞争中迅速发展起来的?

杨总:二手车经营不同于新车经营,由于二手车具有特殊性和唯一性,所以诚信专业成为二手车市场上最为关注的问题。前几年由于二手车准入门槛低,造成了

二手车市场龙蛇混杂,良莠不齐,市场极不规范。但随着二手车市场的发展,规范化,专业化将是必然趋势,大连美联车行正是了解了这一点,从公司成立之初

就一直坚持“诚信为本,服务至上”为宗旨,重视销售与技术人员的专业知识和技能的培养,力求为客户提供最专业,最优质的服务和最满意的二手车。

同时,公司在经营中总结出,独立经营,闭门造车是不利于公司的发展壮大的,目前公司已经与世界500强企业及国外同行业巨头进行全面合作,在合作中,公司

引进了先进的技术、优质的管理理念、崭新的运营模式、独有的透明、公正的评估体系以及人性化的服务规范,建立起了科学完整的大连二手车运营服务体系,

公司欲将大连美联国际进口二手车行向规范化、专业化、品牌连锁化方向发展。

中国二手车城:随着中国二手车行业的发展,与过去几年的二手车行业相比,您认为目前的二手车市场竞争跟过去有什么异同?

杨总:与往年的二手车市场相比,如今的二手车市场竞争更为激烈,竞争也从单一的车源竞争发展为多元化多层面的竞争。在过去二手车市场竞争中,车源是最

重要的,谁有车谁就有钱赚,现在随着市场规模的扩大,行业从业人员的急剧增加,单靠车源已经不能满足市场需求,不能在竞争中取胜了,如今的竞争已经向

多元化发展。大连美联国际二手车行在经营中不仅重视自身服务质量的提高,更重视其经营方式的多元化多渠道发展,在销售渠道方面,采用实体和网络相结合

的方式,在实体经营方面,与国外多家同行业巨头合作,引进国外先进的管理体制和经营理念;在网络经营方面,与中国二手车城全面合作,利用电子商务快速传

播,节省时间成本等优势扩大公司宣传力度,提高销售业绩。

在多元化竞争中,除了经营渠道的多元化发展,其服务内容也需要向多元化发展。大连美联国际进口二手车行不仅在车源上进行严格控制,以保证其质量和来源

的可靠,在售后服务上也借鉴4S店的模式,提供为期三个月或5000公里的发动机、变速箱等的质量保证,并将所卖车辆信息包括真实车况、维修保养记录、具体

售价等根据客户需要告知客户,让购买二手车的消费者也能享受4S待遇。我们要做的是用我们的诚信经营赢得客户的信任,将大连美联车行在存在信任危机的中

国二手车行业里打造成一个信得过的知名品牌。

中国二手车城:现在已经进入了9月份,传统的车市旺季已经来临,然而“金九银十”是否能如期而至,各方看法不一。对于传统旺季的到来,您认为今年的二手

车市表现将如何?

杨总:今年二手车市面临的形势是比较严峻的,遭遇了多年罕见的二手车淡季,加上新车价格的连番波动,让许多二手车经销商倍感压力,传统旺季的到来不仅

给新车市场注入了活力,对二手车市场也有着一定的影响。8月份大连地区的二手车交易量已经有所回升,进入九月,随着天气的逐渐凉爽,市场的客流量有所提

升,二手车市场交易量将会进一步看好。但对于是否会迎来“金九银十”,我还是持谨慎的态度。随着中国汽车产业的发展,二手车经销商数量大幅增加,二手

车市场上可以选择的车型也逐渐丰富多样,由于二手车市场竞争异常激烈,二手车经销商往往会提供更多的购车相关服务,这些使消费者购车越来越容易,选择

也越来越多,人们不在只考虑价格,品牌,把注意力更多的放在产品的安全性及后续保养费用,购车周期延长,在一定程度上造成了淡季不淡,旺季不旺的局面

。所以我认为今年的传统旺季会在一定程度上带动二手车市的成交量,但以往“金九银十”销售火爆的情形在今年将不会出现,二手车市场将表现出稳中攀升的

态势。

中国二手车城:现在已经到了传统的车市旺季,很多消费者会选择在这段时期进行购车,作为业内专家,您对有购买二手车意向的消费者有什么样的建议?

杨总:购买一件商品,你最看重的是什么?价格、服务、质量、口碑。。。。答案很多,二手车这种商品具有它的特殊性,所以在购买二手车时,首先要选择一个

正规,专业的二手车经销商,因为正规的二手车公司可以保证其车辆来源的合法可靠,是质量的保证;当然价格和车况也是购买一辆合意的二手车需考虑的重要问

题,所以对不太熟悉二手车的消费者而言,在购车时最好能带上懂行的朋友,或找专业的二手车评估师对所购买的二手车进行检验评估;同时,二手车交易不是一

锤子买卖,购买二手车后还涉及到很多的后续问题,所以有完善的售后服务也非常重要,大连美联车行就参考4S店模式,率先推出二手车质保的承诺,5000公里

或3个月内发动机或变速箱出现问题,免费维修,解决消费者交易的后顾之忧。

中国二手车城:在9月18日-10月7日,中国二手车城将举办首届全国大型二手车购车优惠活动,诚邀全国二手车经销商参加,为消费者和经销商搭起沟通桥梁,促

进二手车市场的发展。对于此次活动,您有什么样的看法和建议?

杨总:我认为这次的活动非常有意义。虽然车市已经迎来了传统旺季,但“金九银十“是否真能带动市场的销量,令二手车市场趋势向好,现在大家都还不确定

。在行情尚不确定的情况下,对于在淡季中苦熬几个月的二手车经销商来说,与其被动的等待旺季的来临,不如选择主动出击。这次活动为二手车经销商带来了

主动出击的契机,为我们二手车商提供一个平台,让我们与更多的同行之间进行技术交流,同时让我们与消费者之间更好的互动,让更多的消费者了解我们美联

车行,相信我们美联车行。这次活动不仅可以使消费者在购车中更加放心,更加方便,更加实惠,对我们二手车商而言,不仅可以提高成交量,同时也提升了公

司的形象,提高了公司的知名度,对公司也是一个很好的宣传,我非常支持!

中国二手车城:大连美联国际进口二手车行与中国二手车城已经合作了很长时间,在与车城合作的过程中贵公司有什么样的体验?您对中国二手车城的服务有什

么样的看法?

杨总:我们公司一直以来都十分重视网络推广,在国内几家知名的二手车电子交易平台中,我们选择了与中国二手车城合作,在合作过程中中国二手车城给我们

带来的服务和效益也证明我们的选择没有错。在合作过程中,车城的服务十分周到,不仅为我们提供了车库,推荐等极具竞争力的产品,还主动给我们提供客源

,在消费者和我们经销商之间进行沟通撮合,提高了我们的成交率,如今中国二手车城已经成为我们公司品牌宣传的重要途径,在未来的网路经营中,我们还会

继续选择和中国二手车城合作下去,也希望我们合作愉快。

 


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